Вакансия руководитель центра по обслуживанию клиентов

9 января

«Ростелеком – Розничные системы» – (дочернее предприятие ПАО «Ростелеком») высокоэффективная высокотехнологичная розничная сеть, в которую входит более тысячи центров продаж и обслуживания в 79 регионах России.
Центры продаж и обслуживания «Ростелекома» — это универсальные салоны связи, где можно получить качественные цифровые услуги и больше 100 сервисов для дома и семьи.

Мы объявляем набор сотрудников в наши офисы продаж.

Наши преимущества:
· Официальный доход
· Оформление в соответствии с ТК РФ
· Удобный график работы
· Корпоративное обучение
· Развитая система премирования
· Возможность профессионального развития и карьерного роста
· Насыщенная корпоративная жизнь
· Работа в команде с профессионалами над сложными и интересными задачами
· Скидки для сотрудников

Обязанности:
· Руководство центром продаж и обслуживания
· Организация основных производственных процессов, выполнения планов по продажам
· Обеспечение качественного обслуживания клиентов в ЦПО и выполнение ключевых показателей по обслуживанию клиентов в ЦПО
· Доведение до сотрудников ЦПО регламентирующих документов и контроль их исполнения
· Обеспечение обучения новых сотрудников в соответствии с имеющимся в Обществе регламентом
· Консультирование физических и юридических лиц по продуктам оператора
· Организация соблюдения стандартов обслуживания и работы с клиентами

Требования:
· Средне- специальное или полное/незаконченное высшее образование
· Желание развиваться в направлении продаж и работы с клиентами
· Приветствуется опыт работы в аналогичной должности
· Уверенное владение ПК

Строй карьеру вместе с нами!